Главная > Типовые решения > Мониторинг удовлетворенности

Мониторинг удовлетворенности

Решение «Мониторинг удовлетворенности» предназначено для накопления данных анкетирования клиентов и последующей их обработки.
Решение «Мониторинг удовлетворенности» позволяет хранить в единой базе данные о любых маркетинговых исследованиях, основанных на анкетировании (в том числе и о результатах зеркального исследования), и автоматически обрабатывать итоги анкетирования различного вида (словесные и цифровые шкалы).
Решение «Мониторинг удовлетворенности» позволяет получать маркетинговые отчеты по обработке результатов анкетирования (включая кросс-табуляцию) и вычислять и отслеживать динамику изменения показателя удовлетворенности потребителей. Отчеты, которые смогут получать Ваши сотрудники, соответствуют стандарту ISO 9000.

В настоящее время решение подготавливается к выходу на рынок